Política de Privacidad de NutriVida Saludable

En NutriVida Saludable, nos comprometemos firmemente a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, servicios en línea y otras interacciones. Su confianza es primordial para nosotros, y nos esforzamos por ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos. Le invitamos a leer esta política detenidamente para comprender cómo manejamos su información.

Información que Recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información para poder ofrecerle nuestros servicios de la mejor manera posible. Esta información puede ser de dos categorías principales:

• Información de Identificación Personal (IIP): Incluye datos que pueden identificarle directamente, como su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información se recopila cuando usted se registra para una consulta, se suscribe a nuestro boletín, realiza una compra o se pone en contacto con nosotros.
• Información de Uso y Datos de Salud: Podemos recopilar datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. En el contexto de nuestros servicios de nutrición, y siempre con su consentimiento explícito, también podemos recopilar información relacionada con su salud, como historial dietético, objetivos de bienestar, condiciones médicas relevantes y hábitos de vida. Esta información es crucial para personalizar nuestras recomendaciones y servicios.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Para obtener más detalles sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Cómo Utilizamos su Información

La información que recopilamos se utiliza para una variedad de propósitos esenciales para la operación y mejora de nuestros servicios:

• Provisión y Personalización de Servicios: Utilizamos su información para programar y llevar a cabo consultas, desarrollar planes de nutrición personalizados, y ofrecerle el soporte y la orientación necesarios para alcanzar sus objetivos de salud.
• Comunicación: Nos comunicamos con usted para confirmar citas, enviar recordatorios, responder a sus preguntas y proporcionarle información relevante sobre nuestros servicios, promociones o actualizaciones.
• Mejora del Servicio y Análisis: Analizamos los datos de uso y las tendencias para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, la calidad de nuestros servicios y la efectividad de nuestras estrategias de comunicación. Esto nos ayuda a entender mejor sus necesidades y a adaptar nuestras ofertas.
• Marketing y Publicidad (con consentimiento): Con su consentimiento explícito, podemos utilizar su correo electrónico para enviarle boletines informativos, ofertas especiales y contenido educativo que creemos que podría interesarle. Siempre tendrá la opción de optar por no recibir estas comunicaciones.
• Cumplimiento Legal: Podemos usar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Compartir y Divulgar Datos

En NutriVida Saludable, valoramos la confidencialidad de su información. Solo compartimos sus datos personales en circunstancias limitadas y siempre con la máxima precaución:

• Proveedores de Servicios Externos: Podemos compartir su información con terceros que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicios de email marketing y soporte al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo utilizarla para los fines específicos para los que se les ha proporcionado.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si la ley lo exige, en respuesta a una orden judicial válida, citación, o solicitud gubernamental, o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros.
• Con su Consentimiento: En cualquier otro caso, solo compartiremos su información con terceros si usted nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de Datos: Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos sensibles en nuestro sitio web.
• Controles de Acceso: Limitamos el acceso a su información personal solo a aquellos empleados y contratistas que necesitan conocerla para realizar sus funciones.
• Auditorías de Seguridad Regulares: Realizamos auditorías y evaluaciones de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.
• Copias de Seguridad: Mantenemos copias de seguridad de nuestros datos para garantizar la recuperación en caso de incidentes.

Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derechos importantes con respecto a su información personal. En NutriVida Saludable, respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos:

• Acceso y Rectificación: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija cualquier dato inexacto o incompleto.
• Supresión (Derecho al Olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas, bajo ciertas condiciones legales.
• Oposición y Restricción: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales o solicitar una restricción en su uso.
• Portabilidad de Datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar el Consentimiento: Si hemos recopilado y procesado sus datos personales basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

Uso de Cookies

Como se mencionó anteriormente, nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Para obtener una explicación exhaustiva sobre qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puede gestionarlas, le invitamos a consultar nuestra Política de Cookies dedicada.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última revisión. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Electro Muebles de España S.L.

Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España

Teléfono: +34915320502

Email: [email protected]

Horario de atención: Lunes-Viernes: 9:30-20:00, Sábado: 10:00-14:00